Nutzungsbedingungen: Vertragsgegenstand 1.1 Die Sopher-App ist ein plattformübergreifender Online-Dienst zum sicheren und verschlüsselten Austausch von Nachrichten und Daten zwischen Nutzern (Privatperson oder Unternehmen, im Folgenden Kunde genannt). 1.2 Die sopher networks GmbH stellt Unternehmen die Sopher-App gegen ein Entgelt zur Verfügung (für Privatpersonen entgeltlos). 2. Geltungsbereich 2.1 Mit diesen Nutzungsbedingungen wird ein rechtsgültiger Vertrag zwischen dem Kunden des Dienstes Sopher-App und der sopher networks GmbH (hier Anbieter genannt) eingegangen. 2.2. Für sämtliche Rechte und Pflichten der Vertragspartner gelten diese Nutzungsbedingungen im Rahmen der Nutzung der Sopher-App. 2.3. Abweichende Vereinbarungen bedürfen zur Gültigkeit der Schriftform. 3. Nutzungsrechte 3.1 Der Anbieter räumt dem Kunden, sofern nicht anders vereinbart, zeitlich auf die Laufzeit des Vertrages beschränkt, das nicht ausschließliche, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Recht ein, die Sopher-App auf seine Endgeräte herunterzuladen und zu nutzen. 3.2 Mit Akzeptierung der Nutzungsbedingungen erwirbt der Kunde die Zugangsberechtigung zur Nutzung des Dienstes. Für jeden Nutzer des Dienstes ist eine gültige Zugangsberechtigung erforderlich. Die entsprechenden Zugangsdaten werden dem Kunden entsprechend ausgehändigt. 3.3. Die Eingeräumten Nutzungsrechte beinhalten kein Recht am Quellcode und der Bearbeitung. 3.4. Die Sopher-App kann Drittsoftware beinhalten und auf Webservices Dritter zugreifen. Für die Nutzung und Anwendung von Drittsoftware und externen Webservices können separate Nutzungs- und Lizenzbedingungen gelten, auf welche auch ausländisches Recht Anwendung finden kann. Diese separaten Nutzungsbedingungen erhalten Sie von dem verwendeten Drittanbieter und finden entsprechend Anwendung. Eine Liste entsprechender eingesetzter Drittsoftware bzw. externen Webservices finden sie hier: Browser- bzw. Gerätehersteller (z.B. WebPush): Google Chrome und Android Mozilla Firefox Apple Safari und iOS Cloudspeicheranbieter (kostenloses Angebot): Google Drive Dropbox 4. Verantwortungsbereich des Kunden 4.1 Für die Nutzung und die entsprechende Einhaltung gesetzlicher und/oder regulatorischer Vorgaben ist der Kunde und der jeweilige Anwender der Sopher-App (Mitarbeiter, Geschäftspartner etc.) verantwortlich. 4.2 Der Anbieter ist von etwaigen Ansprüchen Dritter schadlos zu halten, welche aufgrund von Verletzung der Rechte Dritter gegenüber dem Nutzer geltend gemacht werden. 5. Leistungen 5.1 Der Anbieter entwickelt die Sopher-App kontinuierlich weiter. Entsprechend neue Funktionen können dabei eingeführt und bestehende ersetzt werden. Die Leistungen im Rahmen der Nutzung des Dienstes erfolgen nach aktuellem Stand der Technik. 5.2 Dem Kunden stehen unterschiedliche Produkte zur Auswahl, welche sich ggf. in Leistung und Serviceumfang unterscheiden. Der Anbieter verpflichtet sich, die entsprechenden Leistungselemente, die in den Lizenzpaketen definiert sind, zu liefern. Der Anbieter behält sich zudem vor, den Leistungsumfang jederzeit anzupassen und/oder zu ergänzen. Aktueller Leistungsumfang: Direkt- und Gruppennachrichten Teilen von Daten, u.A. Dokumente, Bilder, Videos Echtzeitbenachrichtigungen Ende-zu-Ende Verschlüsselung bis zu 8 Endgeräte pro Nutzer Unterstützung für Chrome, Firefox, Safari, iOS und Android Serverstandort Deutschland 50 GB Cloudspeicher (für Unternehmen) 5.3 Die entsprechende Verfügbarkeit der Dienstleistung ist in der Beschreibung (Auftragsblatt) des Angebotes definiert. Die Sopher-App gilt als verfügbar, wenn alle wesentlichen Funktionen ohne erhebliche dauerhafte verlängerte Antwortzeit zur Verfügung stehen. Der Kunde hat ein Recht auf Entschädigung (siehe 5.4) wenn die entsprechende Verfügbarkeit nicht erreicht wird. Die unter Ziffer 9.1 genannten Ereignisse finden hier keine Anwendung. 5.4 Entschädigung bei Nichtverfügbarkeit (auf die kommende Rechnung): Verfügbarkeit im Jahr unter 98 %: 10 % der Jahresgebühr unter 95 %: 30 % der Jahresgebühr unter 90 %: 50 % der Jahresgebühr unter 80 %: 100 % der Jahresgebühr 6. Gebühren und Zahlungen 6.1 Die Nutzungsentgelte werden im Voraus fällig und erfolgen standardmäßig jährlich. 6.2 Die jeweiligen aktuellen Gebühren, sofern nicht anderweitig auf dem Auftragsblatt geregelt, entnehmen Sie der Homepage. Der Anbieter behält sich vor, die Gebühren entsprechend anzupassen. 6.3 Der Anbieter behält sich bei ausstehender Zahlung vor, den Dienst für den Kunden zu deaktivieren oder abzustellen. 6.4 Alle Preise sind Nettopreise zuzüglich der jeweils gültigen Umsatzsteuer 7. Laufzeit des Vertrages und Kündigung 7.1 Der Vertrag wird standardmäßig auf ein Jahr abgeschlossen und verlängert sich automatisch um die Laufzeit des Vertrages nach dessen Ablauf zu den entsprechend vereinbarten Konditionen. 7.2 Der Vertrag kann von den Vertragsparteien mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden. 7.3 Bereits bezahlte Entgelte werden bei vorzeitiger Beendigung erstattet. 8 Datenschutz 8.1 Genaue Datenschutzhinweise sowie Verarbeitung der Daten und Sicherheit entnehmen sie bitte unserer Datenschutzerklärung. 8.2 Der Anbieter hat keinen Zugriff auf Passwörter von Nutzern oder Administratoren. Die Entschlüsselung der Nachrichten kann nur durch den Nutzer mit seinen Endgeräten erfolgen. Bei Verlust des bzw. der Endgeräte sind die Daten verloren und nicht mehr reproduzierbar. 8.3 Für uns sichtbare Daten sind lediglich Stammdaten Ihres Unternehmens, die für die Vertragsabwicklung und -abrechnung benötigt werden. 8.4 Alle Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland gespeichert. 9. Haftungsbeschränkungen 9.1 Eine Übersendung von Daten oder Nachrichten kann u. U. unmöglich sein. Hierzu zählen u. A. (nicht abschließende Aufzählung) kein Empfang durch das Endgerät, keine Verbindung zum Internet, unsachgemäße Nutzung der Sopher-App, Hardwarefehler und Softwarefehler der Endgeräte, Internet Störung. 9.2 Der Anbieter kann für Schäden an Kunden oder Dritten nicht haftbar gemacht werden, die sich durch Nutzung oder nicht Möglichkeit der Nutzung der Sopher-App ergeben. Ansprüche auf Schadensersatz sind in allen Fällen ausgeschlossen. 10. Schlussbestimmung 10.1 Der Anbieter behält sich vor, die Nutzungsbedingungen zu ändern oder anzupassen. Der Kunde wird über eine Änderung informiert. Falls keine Nachricht des Nutzers erfolgt, gelten die geänderten Nutzungsbedingungen nach einer Frist von 30 Tagen als akzeptiert. 10.2 Sollen einzelne Bestimmungen oder Regelungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so ist die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht betroffen. Die entsprechende unwirksame Regelung wird durch geltende gesetzliche Regelungen ersetzt. 10.3 Gerichtsstand ist das zuständige Gericht am Sitz des Anbieters.